teleservice Cihaz Takip

Teleservise Sony sk17i göndermiştim.. 20. iş gününde cihazın garanti disı kaldıgını , sıvı teması olduğunu belirtip 850 tl ücret talep etmişti... Cihazın faturasında alıs fiyatı 699 TL iken , onarım bedeli 850 tl dediler bu gidişle bunlar bu cihazları da yapamazlar... atrix için aradım sordum cihaz parçaları yurt dışından gelmekte dediler... Artık ne zaman gelir bilinmez... Saturn de yetkili bir kişi ile de görüşmüştüm, ifadesi şu " parça değişimi 20 günlük süreyi aşabilir " , fakat garantisi süresi 1 gün aştığı zaman, neden kimse aşabilir ifadesini kullanmıyor ? Bu haksızlık ve adaletsizlik değil mi ?

İş emri:
AN1056985
Kargo Giriş Tarihi:
2013-09-26
Kayıt Tarihi:
2013-09-27
Bitiş Tarihi:
2013-10-30
Tamir Bilgisi:
UCRET IADESI YAPILACAKTIR
Durum:
Cihazınız üst servise transfer edilmiştir.


Sonunda.............

Arkadaşım , senin sorunun neydi de cihazı gönderdin.... Bizde halen daha parça değişimi yazıyor bugun aradım konuştum ... Sistemde yazan bilgileri bana tekrar etmekten başka birsey elımden gelmıyor beyfendi dedi .... Değişimin ne kadar süreceği belli de olmaz demez mi

Ekranın Sol tarafı algılamıyordu klavyede w ve e nin olduğu kısım.Dün akşam bi kontrol edim dedim ve sonuç

Bugün cihazı servise gönderdim. Ekran sürekli kendi kendine basıyordu, ölü piksel aldığımda da vardı ama pek önemsememiştim, son zamanlarda sadece %88-90 sarj oluyordu ve bu sebepten cihazın pil tam dolu uyarısını alamadım. Ne yaptıysam bu sorunların üstesinden gelemedim maalesef. Pazartesi muhtemelen servise giriş yapar.

Geçmiş olsun Mavi Tuna. Uzuuuuun bir bekleyiş içine gireceksin, sabırlı ol