-
Mavi Tuna.
User deleted
Telefon kargo ile veya elden teslim ettiğiniz günden itibaren 20 iş gününden sonra para iadesi hakkı doğuyor. Benim cihazım ayın 2 ellerine ulaştı ama Girişi 7. gün yapıldı bu durumda süreç kargo onlara ulaştığı gün başlıyor. 20 iş gününü pazar günlerini hariç tutarak hesapliyoruz. Teleservice cumartesi çalışmıyor ama bu bizim için bağlayıcı bir durum değil.
Tüketici yapacağı tek şey her türlü evrakı iyi saklayıp hakkı dolduğu zaman gerekli yerlere müracaat etmesi.
KVK, 4 defa ücret iadesi istedim her seferinde sıfır ürün gönderdi para iadesini Hakem Heyeti kararıyla ancak alabildim..
TELESERVİS ÜCRET İADESİ |